Cayma Hakkı

CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketiciler aşağıdaki koşullarda cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkı Süresi

Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz.

Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: [E-posta Adresinizi Giriniz]
• Web sitesi iletişim formu: regulusofficial.store/pages/contact

Bildiriminizde sipariş numaranızı, adınızı ve cayma talebinizi belirtmeniz yeterlidir.

İade Süreci

Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasından itibaren:

• Ürünü 10 gün içinde iade etmeniz gerekmektedir.
• Ödemeniz, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
• İade kargo ücreti alıcıya aittir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
• Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
• Dijital içerikler (yazılım, lisans vb.) — ambalajı açılmış ise
• Hijyen ürünleri (ambalajı açılmış)

Yasal Dayanak

Bu politika; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.