Teslimat Politikası

TESLİMAT POLİTİKASI

REGULUS olarak siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslim edilmesi önceliğimizdir.

Teslimat Süresi

Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süreleri:

Türkiye: 2–5 iş günü
Avrupa: 7–14 iş günü
ABD ve diğer ülkeler: 10–21 iş günü

Yoğun dönemlerde (kampanya, bayram vb.) teslimat süreleri uzayabilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişmektedir. Kesin kargo ücreti ödeme adımında görüntülenir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-posta ile takip numarası iletilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girilen adres esas alınır. Yanlış veya eksik adres bilgisinden kaynaklanan teslimat sorunlarında sorumluluk alıcıya aittir.

Hasar veya Kayıp

Kargo sürecinde oluşan hasar veya kayıp durumunda lütfen teslimattan itibaren 2 iş günü içinde bizimle iletişime geçin. Kargo firmasına hasar tutanağı tutturmanızı öneririz.